IDO vaardigheidstraining

Als jij aan het werk gaat in Het Informatiepunt Digitale Overheid (IDO) dan is het van belang dat je de IDO vaardigheidstraining hebt gevolgd. 

De rol van de bibliotheek in het IDO is:

• persoonlijk contact
• wegwijs maken
• voorbereiden op volgende stap
• warme overdracht (naar lokale of landelijke organisatie voor ondersteuning)
• aanmelding voor digi-cursussen

Tijdens de IDO vaardigheidstraining komen diverse gesprekstechnieken aan bod die je kan inzetten bij deze rol.

Aan het eind van deze training kan je een goed gesprek voeren waarin de IDO-bezoeker zich gehoord en gezien voelt en weet welke volgende stap deze kan zetten. Ook kan je de grenzen van de IDO dienstverlening aangeven.

Deze training is voor uitsluitend voor nieuwe medewerkers in het IDO die werkzaam zijn bij een bibliotheek in de provincie Drenthe. Je kan meedoen als je met de lokale IDO coordinator een IDO-introductie gesprek hebt gehad en de e-learning hebt afgerond.

De training vindt plaats met minimaal 6 en maximaal 12 deelnemers.Graag ontvang ik je aanmelding via het onderstaande formulier, locatie is afhankelijk van de aanmeldingen, zo centraal mogelijk.

Aanmelden voor 22 juni 2023.