Skip to main content

Handleidingen en instructies

Instructies en handleidingen voor bibliotheekmedewerkers, over Wise, Olifantenpaadje, etc.

Wise

Deze handleidingen behandelen specifieke werkprocessen in Wise (opvolger bicatWise) en zijn gemaakt voor medewerkers van de Drentse bibliotheken. Zij kunnen de handleidingen raadplegen ten behoeve van hun werkzaamheden, werkoverleg of een (interne) Wise-training.

Abonnementen

Inschrijven Inschrijven klanten  Inschrijfformulier nieuwe leden 2024  E-book-abonnement   Herinschrijven klanten Landelijke lenen (Gastlenen) Omzetten Basis-abonnement naar Compleet-abonnement Online inschrijven Inschrijven meerdere gezinsleden Inschrijven jeugdlid, EDUB melding&nb...

Catalogus en reserveren

Reserveren Bulkreserveringen Reserveren en window-time Reserveren vervolgdelen Reserveringskosten Tijdschrift reserveren via webcatalogus Reservering pauzeren of stoppen  FAQ Wise en ticketWise Webcatalogus Meldingen klant bij zoeken in de webcatalogus

Exemplaren

Afschrijven laatste ex. of vermist en gereserveerd Exemplaar op vermist zetten Handmatig innemen cd Muziekweb Nieuwe boeken plaatsen in de bibliotheek Omlabelen of koppelen Procedure afschrijven laatste exemplaar Rugetiketten printen Verkoppelen exemplaren Verwerken exemplaren Muziekweb: zie handleiding en a...

Financieel

Afgeschreven boeken met PIN betalen Automatische incasso klant Balienota Deposito Kas in Wise: inkomsten / uitgaven opmaken Kwijtschelden : kwijtpin Nota procedure (herinneringen, registraties, deurwaarder) Registratie klant nakijken Maandverantwoording

Noodprocedure

Noodprocedure Verwerken noodbestanden

Rapportages

Dagtellingen

Wise - instellingen

Balieprofiel instellingen Kalender Lesset maken Melding op bon plaatsen  Vakantie-uitleentermijn  Verhuizing/verbouwing/sluiting van vestiging  Zomersluiting instellen per vestiging  Wise TEST installeren  Wachtwoord Wise vergeten (personeel) Inleverdatum wijzigen

Wise - Werkzaamheden uitlening

Dagelijks: Tijdschriften verwerken (en nieuw abonnement aanmaken) Dagelijks: Kastlijst reserveringen Exemplaren-actielijst: afschrijven items andere vestiging Maandelijks: vermiste exemplaren verwijderen Registratie inzien Wekelijks: Exemplaren actielijst Wekelijks: Uitgesorteerde exemplaren Elk kwartaal: Tra...

Olifantenpaadje

Achteraf registreren van bezoekers

Hoe kun je na afloop van een activiteit (anonieme) bezoekers registreren? Je leest het hier.

Olifantenpaadje

Olifantenpaadje, zo heet de activiteiten-shop die de Bind bibliotheken (en ook Facet Emmen) gebruiken om activiteiten zichtbaar te maken voor het publiek, voor het inschrijven van deelnemers, inclusief tickets, herinneringsmails, etc. Dit wordt geïntegreerd met de website gedaan via https://www.bindbibliotheken.nl/a...

Bezoekers van activiteiten registreren in Olifantenpaadje (pdf)

Bekijk de handleiding voor het registreren van deelnemers aan activiteiten in de bieb in Olifantenpaadje. Handleiding_Olifantenpaadje-FO.pdf693.24 KB Bekijk ook de opname van de onlinesessie over bezoekersregistratie van 19 okt '23 en de bijbehorende presentatie (pptx)

Schermvideo bezoekersregistratie

In deze video wordt uitgelegd hoe je bezoekers aan activiteiten in de bibliotheek kunt registreren in de activiteiten-shop van Olifantenpaadje (OP-shop). Je kunt het rustig in je eigen tempo bekijken en de video pauzeren of opnieuw afspelen zo vaak je wilt.

Olifantenpaadje tickets scannen met je telefoon

Als je een activiteit hebt waarbij deelnemers een ticket hebben gekregen, bijvoorbeeld bij een (betaalde) lezing of andere activiteit waar aanmelding verplicht is, kun je bij binnenkomst de deelnemers inchecken door hun tickets te scannen met behulp van een telefoon. In de video leggen we uit hoe dat moet.

Single Identity

Stappenplan bij inlogproblemen

De klant kan niet meer inloggen in Mijn Menu of bij de Online Bibliotheek. In het onderstaande stappenplan lees je wat je voor de klant kunt betekenen en hoe je daarbij te werk kunt gaan. Inlogproblemen_SI_stappenplan_Bind.pdf166.93 KB

Single Identity en Wise

Binnenkort gaan de bibliotheken in Drenthe over op inloggen via Single Identity, voor Drenthe is dat 19 juni 2024. Dit betekent dat klanten dezelfde inloggegevens gaan gebruiken voor Mijn Menu en de Online Bibliotheek. In dit document staan de belangrijkste veranderingen voor frontoffice medewerkers. Single_Identi...

Overig

BibliotheekWijzer

BibliotheekWijzer is hét e-learningsplatform waar bibliotheekmedewerkers alles kunnen leren over het Wise-bibliotheeksysteem. De cursussen zijn te volgen door iedereen die werkt met het Wise-systeem van Probiblio, BiSC/Cubiss, Rijnbrink en Biblionet Drenthe. Vraag een account aan via de Wise-contactpersoon in jouw b...